Home > راهنمای کاربر > بازاریابی فروشگاه شما > ابزارهای تبلیغاتی > تخفیفات >
تخفیف‌ها
در ناپ کامرس، شما می‌توانید از تخفیف‌ها برای دسترسی به پیشنهادات ویژه استفاده کنید. این تخفیف‌ها می‌توانند به دسته‌ها، محصولات، مبلغ کل و موارد دیگر اعمال شوند. شما می‌توانید از شرایط مختلف موجود به‌طور پیش‌فرض و از طریق پلاگین‌ها از بازار ناپ کامرس برای تخفیف‌های خود استفاده کنید.
محصولات در ناپ کامرس می‌توانند هر تعداد تخفیف متصل داشته باشند. در صورت اعمال چندین تخفیف، ناپ کامرس به‌طور خودکار بهترین قیمت ممکن را برای مشتری بر اساس تمامی تخفیف‌ها و عضویت‌های گروهی محاسبه خواهد کرد.
رایج‌ترین روش استفاده از تخفیف‌ها، کد کوپن است. یک کد کوپن توسط مشتری شما در صفحه سبد خرید قبل از تکمیل خرید وارد می‌شود.
برای مشاهده فهرست تخفیف‌ها، به صفحه پیشنهادات ← تخفیف‌ها بروید:
بخش بالای صفحه به شما این امکان را می‌دهد که تخفیف‌ها را بر اساس معیارهای جستجوی مختلف جستجو کنید:
تاریخ شروع و تاریخ پایان برای تخفیف‌های ایجاد شده بین این تاریخ‌ها.
نوع تخفیف.
فروشنده برای جستجو بر اساس فروشنده خاص.
کد کوپن.
نام تخفیف که شامل نام کامل یا بخش‌هایی از آن است.
وضعیت فعال بودن تخفیف.
توجه به‌طور پیش‌فرض، هیچ تخفیفی در ناپ کامرس موجود نیست، بنابراین شما می‌توانید آن‌ها را از ابتدا ایجاد کرده و استراتژی بازاریابی خود را دنبال کنید.
اضافه کردن تخفیف جدید برای افزودن تخفیف جدید، به صفحه پیشنهادات ← تخفیف‌ها بروید و روی اضافه کردن جدید کلیک کنید.
این صفحه در دو حالت موجود است: حالت پیشرفته و حالت پایه. شما می‌توانید در حالت پایه بمانید که فقط فیلدهای اصلی را نشان می‌دهد، یا به حالت پیشرفته بروید که تمامی فیلدهای موجود را نمایش می‌دهد.
علامت‌زدن گزینه فعال است اگر می‌خواهید این تخفیف فعال شود.
نام تخفیف را وارد کنید.
از لیست کشویی نوع تخفیف، تخفیف را به گزینه مورد نیاز اختصاص دهید:
اختصاص به مبلغ کل سفارش: این تخفیف‌ها به کل سفارش مشتری (مجموع سفارش) اعمال می‌شوند.
اختصاص به محصولات: پس از ایجاد این تخفیف، مالک فروشگاه می‌تواند آن را به یک محصول در صفحه جزئیات محصول اختصاص دهد یا محصولات را در پنل "اختصاص به محصولات" اضافه کند که بعد از ذخیره تخفیف جدید نمایش داده خواهد شد.
اختصاص به دسته‌ها: پس از ایجاد این تخفیف، مالک فروشگاه می‌تواند آن را به یک دسته در صفحه ویرایش دسته اختصاص دهد یا دسته‌ها را در پنل "اختصاص به دسته‌ها" اضافه کند که بعد از ذخیره تخفیف جدید نمایش داده خواهد شد. این امکان را می‌دهد که تخفیف به تمامی محصولات این دسته اعمال شود.
اگر انتخاب شود، فیلد اعمال به زیرمجموعه‌ها نمایش داده می‌شود تا این تخفیف به زیرمجموعه‌ها اعمال شود.
اختصاص به تولیدکنندگان: پس از ایجاد این تخفیف، مالک فروشگاه می‌تواند آن را به یک تولیدکننده در صفحه ویرایش تولیدکننده اختصاص دهد یا تولیدکننده را در پنل "اختصاص به تولیدکننده‌ها" اضافه کند که بعد از ذخیره تخفیف جدید نمایش داده خواهد شد. این امکان را می‌دهد که تخفیف به تمامی محصولات این تولیدکننده اعمال شود.
اختصاص به هزینه حمل و نقل: این تخفیف‌ها به هزینه ارسال اعمال می‌شوند.
اختصاص به زیرمجموعه سفارش: این تخفیف‌ها به مقادیر زیرمجموعه سفارش اعمال می‌شوند.
انتخاب فروشنده. شما می‌توانید فروشندگان را در مشتریان ← فروشندگان مدیریت کنید. تنها نوع تخفیف قابل پشتیبانی برای فروشندگان، "اختصاص به محصولات" خواهد بود و نمی‌توان انواع دیگر تخفیف ایجاد کرد. سپس فروشنده می‌تواند فقط محصولات خود را به این تخفیف اختصاص دهد (تب "اختصاص به محصولات").
علامت‌زدن گزینه استفاده از درصد اگر می‌خواهید تخفیف به‌صورت درصدی اعمال شود.
اگر گزینه قبلی انتخاب شود، فیلد درصد تخفیف نمایش داده خواهد شد.
شما می‌توانید حداکثر مبلغ تخفیف را نیز تعیین کنید. این فیلد را خالی بگذارید تا هر مقدار تخفیفی مجاز باشد. اگر از نوع تخفیف "اختصاص به محصولات" استفاده می‌کنید، این تخفیف به هر محصول به‌طور جداگانه اعمال خواهد شد.
شما می‌توانید مقدار تخفیف را به سفارش یا SKU اعمال کنید، اگر گزینه "استفاده از درصد" علامت‌گذاری نشده باشد.
علامت‌زدن گزینه نیاز به کد کوپن اگر می‌خواهید مشتری بتواند برای دریافت تخفیف از کد کوپن استفاده کند.
پس از انتخاب این گزینه، گزینه کد کوپن ظاهر می‌شود. شما می‌توانید کد کوپن مورد نظر را در این فیلد وارد کنید. این امکان به مشتریان داده می‌شود که در هنگام تکمیل خرید، کد کوپن را وارد کنند تا تخفیف اعمال شود.
توجه یک مشتری می‌تواند تعداد نامحدودی کد کوپن را به یک سفارش اعمال کند اگر با شرایط تطابق داشته باشند.
اگر می‌خواهید تاریخ شروع و تاریخ پایان برای تخفیف خود تعیین کنید، آن‌ها را در فیلد تقویم در زمان هماهنگ جهانی (UTC) انتخاب کنید.
گزینه ترکیب با تخفیف‌های دیگر به مشتریان این امکان را می‌دهد که از چندین تخفیف به‌طور همزمان استفاده کنند. اگر انتخاب شود، این تخفیف می‌تواند به‌طور همزمان با دیگر تخفیف‌ها استفاده شود.
توجه این ویژگی تنها برای تخفیف‌های یکسان کاربرد دارد. در حال حاضر، تخفیف‌های با انواع مختلف به‌طور همزمان قابل استفاده هستند.
شما می‌توانید تعداد دفعات استفاده از تخفیف را محدود کنید. از لیست کشویی محدودیت تخفیف، محدودیت مورد نظر را برای تخفیف انتخاب کنید:
نامحدود.
فقط N بار: این گزینه را انتخاب کرده و تعداد دفعاتی که این تخفیف قابل استفاده خواهد بود را وارد کنید.
N بار برای هر مشتری: این گزینه را انتخاب کرده و تعداد دفعاتی که این تخفیف برای یک مشتری قابل استفاده خواهد بود را وارد کنید.
در فیلد حداکثر تعداد تخفیف‌خورده (فقط زمانی که نوع تخفیف به "اختصاص به محصولات"، "دسته‌ها" یا "تولیدکنندگان" تنظیم شده باشد)، حداکثر تعداد محصولاتی که می‌توانند تخفیف بخورند را مشخص کنید. این برای سناریوهایی مانند "خرید 2 عدد و دریافت 1 عدد رایگان" کاربرد دارد.
در صورت نیاز، نظر مدیر را وارد کنید. این نظر برای مشتریان قابل مشاهده نخواهد بود.
برای ذخیره تغییرات، روی ذخیره کلیک کنید یا برای ادامه ویرایش پنل‌های دیگر، روی ذخیره و ادامه ویرایش کلیک کنید.
اضافه کردن شرایط تخفیف بعد از ایجاد تخفیف، می‌توانید شرایط تخفیف را اضافه کنید اگر می‌خواهید قوانینی خاص برای اعمال تخفیف وجود داشته باشد. شرایط را تنظیم کنید تا تخفیف را به دسته‌های خاصی از کاربران محدود کنید، بسته به نقش مشتری، مبلغ هزینه شده یا سایر موارد. می‌توانید از یک نوع شرط یا ترکیبی از چند نوع شرط استفاده کنید و آن‌ها را به‌طور همزمان اعمال کنید.
برای اضافه کردن شرایط تخفیف، به پنل شرایط بروید:
برای اضافه کردن یک شرط جدید، نوع شرایط تخفیف را از لیست کشویی انتخاب کنید.
یک نوع شرط در ناپ کامرس به‌طور پیش‌فرض موجود است: باید به یک نقش مشتری اختصاص داده شده باشد. این امکان را به شما می‌دهد تا تخفیف‌ها را برای گروه‌های خاصی از مشتریان (نقش‌ها) پیکربندی کنید. سایر شرایط به‌عنوان افزونه‌ها در بازار ما موجود هستند.
همچنین می‌توانید گروهی از شرایط ایجاد کنید تا با شرایط پیچیده‌تری که دارای قوانین متعدد هستند، مواجه شوید. گروه شرایط یک ویژگی مفید برای ایجاد الگوهای شرایط تخفیف است. می‌توانید یک گروه شرایط را فقط یک‌بار ایجاد کنید و سپس هر زمان که بخواهید این محدودیت اعمال شود، از آن استفاده کنید. می‌توانید یک گروه شرایط را درون گروه دیگر نیز قرار دهید اگر نیاز باشد. شرایط با استفاده از منطق بولی تنظیم می‌شوند. به‌عنوان مثال، اگر می‌خواهید تخفیف به یک نقش خاص مشتری اختصاص داده شود یا اگر مشتری مبلغ خاصی را خرج کرده باشد. چنین شرایطی و بیشتر از آن به‌عنوان افزونه‌ها در بازار ما موجود هستند.
شما می‌توانید تعداد نامحدودی گروه شرایط تنظیم کنید، یکی در داخل دیگری. به‌عنوان مثال، یک مورد پیچیده‌تر، زمانی که می‌خواهید مشتریان شما تخفیف بگیرند اگر فروشنده باشند و مبلغ معینی را خرج کرده باشند یا اگر مدیر انجمن باشند و در همان زمان یک محصول خاص را به سبد خرید اضافه کرده باشند.
زمانی که مشتریان در هنگام پیشرفت به پرداخت از تخفیف استفاده می‌کنند، به‌صورت زیر نمایش داده می‌شود:
انواع رایج تخفیف‌ها فروش جمعه سیاه (بلک فرایدی) جمعه سیاه همیشه روز بعد از روز شکرگزاری است. این یک کمپین تخفیف معمول است؛ تقریباً هر فروشگاه آنلاین یک فروش جمعه سیاه دارد.
نام — می‌توانید هر نامی وارد کنید؛ این نام فقط داخلی است.
نوع تخفیف — در اینجا، نوع تخفیف "اختصاص داده شده به مبلغ جزئی سفارش" است، زمانی که تخفیف به کل مبلغ سفارش قبل از اضافه شدن تمام هزینه‌ها (مثل هزینه حمل و نقل و مالیات‌ها) اعمال می‌شود. اینجا کاربرد دارد زیرا ما می‌خواهیم تمام محصولات داخل سبد خرید تخفیف بگیرند.
می‌توانیم تخفیف را به‌صورت درصد یا فقط وارد کردن مبلغ در ارز انتخابی اعمال کنیم. در اینجا 10% وارد شده است.
مبلغ تخفیف حداکثر نیز می‌تواند محدود شود، پس حتی اگر مجموع هزینه محصولات در سبد خرید 300 دلار باشد، مشتری در هر صورت فقط 10 دلار تخفیف خواهد گرفت.
این تخفیف به کد تخفیف نیاز دارد. شما می‌توانید تخفیف‌ها را بدون وارد کردن کد تخفیف اعمال کنید، اما این کار برای اهداف بازاریابی توصیه نمی‌شود. کدهای تخفیف به شما اجازه می‌دهند تا نتایج کمپین‌ها را بررسی کنید.
تخفیف‌ها معمولاً زمان‌دار هستند. در اینجا، تاریخ‌های آخر هفته جمعه سیاه را در فیلدهای تاریخ شروع و تاریخ پایان وارد کرده‌ایم.
گزینه "تجمعی با تخفیف‌های دیگر" به مشتریان اجازه می‌دهد تا چندین تخفیف را به‌طور همزمان استفاده کنند.
آخرین تنظیم مربوط به استفاده از محدودیت تخفیف است. به‌عنوان مثال، این تخفیف می‌تواند یک‌بار برای هر مشتری اعمال شود.
خرید یک کالا و دریافت 50% تخفیف برای دومی اغلب شما نیاز دارید که بیشتر از یک محصول خاص بفروشید. در این صورت، برای تشویق مشتریان به خرید چندین محصول، می‌توانید تخفیف‌هایی ارائه دهید. بیایید ببینیم چگونه می‌توان از تخفیف "خرید یک کالا و دریافت 50% تخفیف برای دومی" در فروشگاه ناپ کامرس خود استفاده کرد.
نوع تخفیف "اختصاص داده شده به محصولات" است. در پنل "محصولات اعمال شده" می‌توانید محصولات را اضافه کنید؛ در اینجا، یک "تیشرت بزرگ" خواهد بود.
ما می‌خواهیم مشتریان ما 50% تخفیف روی تیشرت دوم دریافت کنند.
این تخفیف فقط یک‌بار برای هر مشتری قابل استفاده است، بنابراین حداکثر تعداد تخفیف داده شده 1 خواهد بود.
شما می‌توانید شرایطی برای تعداد محصولات در پنل شرایط تنظیم کنید. یک نوع شرط به نام "مشتری تمام این محصولات را دارد" اضافه کنید و تیشرت با تعداد 2 را اضافه کنید. این نوع شرط به‌عنوان یک افزونه قابل دانلود است. در بخش افزونه‌ها نحوه نصب افزونه‌ها را بخوانید.
شما می‌توانید از این سناریو برای تنظیم تخفیف محبوب دیگر، "خرید یک و دریافت دومی رایگان" استفاده کنید اگر تخفیف 100% تنظیم کنید.
طراحی فروشگاه خود را با امکانات بیشمار و قالب اختصاصی به ما بسپارید. نمونه پروژه های اجرا شده ما را ببینید.
ناپ شاپ با برگزاری دوره های آموزشی در دانشگاهها، ارائه راهنمای فارسی، انجمن گفتگو، فیلم های آموشی، وبلاگ، طراحی انواع پلاگین ها و راه اندازی انواع فروشگاه اینترنتی، در توسعه ناپ کامرس در ایران تلاش میکند.