Home > راهنمای کاربر > راه اندازی فروشگاه شما > مدیریت سفارش >
بخش "سبد خرید و لیست علاقهمندیها" به مالکان فروشگاه این امکان را میدهد که تمام سبدهای خرید و لیستهای علاقهمندیهای موجود مشتریان در تمام فروشگاهها را در یک صفحه مشاهده کنند. برای دسترسی به این صفحه، به Sales ← Shopping carts and wishlists بروید.
در بخش جستجو در بالای صفحه، نوع سبد خرید مورد نظر خود را انتخاب کنید: سبد خرید یا لیست علاقهمندی.
شما میتوانید محصولات را با کلیک روی آیکون زیر در ستون اول گسترش دهید: Expand.
از لیست، شما میتوانید به صفحه جزئیات مشتری با کلیک روی لینک مشتری بروید. همچنین میتوانید به صفحه ویرایش جزئیات محصول با کلیک روی نام محصول بروید یا محصول را از سبد خرید حذف کنید با کلیک روی دکمه Delete.
سبد خرید را از لیست کشویی Shopping cart type در Sales ← Shopping carts and wishlists انتخاب کرده و روی Search کلیک کنید تا لیست سبد خریدها را مشاهده کنید. این لیست شامل تمام محصولاتی است که در سبد خرید قرار گرفتهاند اما خریداری نشدهاند.
اسکرینشات زیر نشان میدهد که مشتری چگونه صفحه سبد خرید را در فروشگاه عمومی میبیند:
چندین عنصر در صفحه سبد خرید وجود دارد. برخی از آنها در صورت نیاز میتوانند غیرفعال شوند:
دکمه در ستون Remove به شما این امکان را میدهد که یک آیتم را از سبد خرید حذف کنید.
دکمه در ستون Qty. به مشتری این امکان را میدهد که تعداد محصول را با وارد کردن عدد مناسب در فیلد Qty تغییر دهد.
دکمه Continue shopping به مشتری این امکان را میدهد که به کاتالوگ بازگردد.
دکمه Estimate shipping به مشتری این امکان را میدهد که هزینه حملونقل را تخمین بزند. پس از کلیک بر روی این دکمه، پنجره پاپآپی نمایش داده میشود که در آن مشتری میتواند آدرس حملونقل را وارد کرده و گزینههای حملونقل مناسب را مشاهده کند.
شما میتوانید تخمین هزینه حملونقل را در صفحه سبد خرید با پاک کردن گزینه Estimate shipping enabled (cart page) در صفحه Configuration ← Settings ← Shipping settings غیرفعال کنید.
در اسکرینشات سبد خرید که در بالا ارائه شده است، شما فهرست Gift wrapping را مشاهده میکنید. این یک ویژگی تسویه حساب است. بیشتر در مورد نحوه مدیریت ویژگیهای تسویه حساب در فصل Checkout attributes بخوانید.
بخش Discount code به مشتری این امکان را میدهد که کد تخفیف وارد کند. شما میتوانید این را با پاک کردن گزینه Show discount box در صفحه Configuration ← Settings ← Shopping cart settings غیرفعال کنید. بیشتر در مورد تخفیفها در فصل Discounts بخوانید.
بخش Gift cards به مشتری این امکان را میدهد که از کارت هدیه استفاده کند. شما میتوانید این را با پاک کردن گزینه Show gift card box در صفحه Configuration ← Settings ← Shopping cart settings غیرفعال کنید. بیشتر در مورد کارتهای هدیه در فصل Gift cards بخوانید.
در بخش shopping cart totals، مشتری هزینه حملونقل را مشاهده میکند. بیشتر در مورد نحوه تنظیم حملونقل در بخش Configure shipping بخوانید.
در همان بخش، مشتری اطلاعات مالیات را مشاهده میکند. بیشتر در مورد نحوه تنظیم مالیات در بخش Configure taxes بخوانید.
در همان بخش، مشتری میتواند ببیند چه تعداد امتیاز پاداش به دست خواهد آورد. بیشتر در مورد نحوه تنظیم امتیاز پاداش در بخش Reward points بخوانید.
در همان بخش، مشتری شرایط خدمات را مشاهده میکند. شما میتوانید این را با پاک کردن گزینه Terms of service (shopping cart page) در صفحه Configuration ← Settings ← Order settings غیرفعال کنید.
در صورتی که نمیخواهید به مشتریان اجازه دهید یک محصول خاص را به سبد خرید اضافه کنند، در صفحه ویرایش محصول، گزینه Disable buy button را در پنل Prices انتخاب کنید. برای اطلاعات بیشتر در مورد افزودن محصول، به فصل Add products مراجعه کنید.
نکته بازارچه ما را برای پلاگینهایی که به شما کمک میکنند سبدهای خرید رها شده را مدیریت کرده و فروشهای از دست رفته را بازیابی کنید، بررسی کنید.
گزینه Wishlist را از لیست کشویی Shopping cart type در صفحه Sales → Shopping carts and wishlists انتخاب کرده و روی Search کلیک کنید تا لیست علاقهمندیها را مشاهده کنید.
لیست علاقهمندیها فهرستی از محصولات است که مشتری میتواند آن را با دوستانش به اشتراک بگذارد یا برای انتقال به سبد خرید در آینده ذخیره کند. اگر افزودن به لیست علاقهمندیها برای یک محصول فعال باشد، دکمه Add to wishlist در صفحه جزئیات محصول در فروشگاه عمومی ظاهر میشود. زمانی که محصولاتی با تنوعهای مختلف به لیست علاقهمندیها افزوده میشود، تمامی تنوعهایی که توسط مشتری انتخاب شدهاند در لیست علاقهمندیها قرار خواهند گرفت.
نکته برای مثال، اگر مشتری همان تیشرت را در دو رنگ مختلف اضافه کند، هر تیشرت به عنوان یک آیتم جداگانه در لیست علاقهمندیها نمایش داده میشود. اگر مشتری یک محصول را چندین بار به لیست علاقهمندیها اضافه کند، محصول تنها یک بار نمایش داده میشود، اما با تعداد بهروزرسانی شده که نشاندهنده تعداد دفعاتی است که به لیست اضافه شده است.
اسکرینشات زیر نشان میدهد که مشتری چگونه صفحه لیست علاقهمندیها را در فروشگاه عمومی میبیند:
چندین عنصر در صفحه لیست علاقهمندیها وجود دارد:
دکمه در ستون Remove به شما این امکان را میدهد که یک آیتم را از لیست علاقهمندیها حذف کنید.
دکمه Update wishlist به مشتری این امکان را میدهد که تعداد محصول را با وارد کردن عدد مناسب در فیلد Qty تغییر دهد.
دکمه Add to cart به مشتری این امکان را میدهد که محصولات انتخابی را به سبد خرید اضافه کند.
دکمه Email a friend به مشتری این امکان را میدهد که لیست علاقهمندیها را از طریق ایمیل به یک دوست ارسال کند. شما میتوانید این ویژگی را با پاک کردن گزینه Allow customers to email their wishlists در صفحه Configuration ← Settings ← Shopping cart settings غیرفعال کنید.
URL لیست علاقهمندیها برای اشتراکگذاری به مشتری این امکان را میدهد که لیست علاقهمندیها را به اشتراک بگذارد.
نکته در صورتی که نمیخواهید به مشتری اجازه دهید یک محصول خاص را به لیست علاقهمندیها اضافه کند، گزینه Disable wishlist button را در پنل Prices در صفحه ویرایش محصول انتخاب کنید. برای اطلاعات بیشتر در مورد افزودن محصول، به فصل Add products مراجعه کنید.
برای تغییر تنظیمات سبد خرید و لیست علاقهمندیها، به صفحه Configuration ← Settings ← Shopping cart settings بروید.
این صفحه امکان پیکربندی چند فروشگاهی را فراهم میکند؛ به این معنی که میتوان تنظیمات مشابهی را برای تمام فروشگاهها تعریف کرد یا برای هر فروشگاه تنظیمات متفاوتی داشت. اگر میخواهید تنظیمات فروشگاه خاصی را مدیریت کنید، نام آن را از لیست کشویی پیکربندی چند فروشگاهی انتخاب کرده و تمامی جعبههای انتخابی مورد نیاز را در سمت چپ انتخاب کنید تا مقادیر سفارشی برای آنها تنظیم کنید. برای جزئیات بیشتر، به بخش Multi-store مراجعه کنید.
در پنل Common میتوانید موارد زیر را تعریف کنید:
نمایش جعبه تخفیف برای نمایش جعبه کد تخفیف در صفحه سبد خرید.
نمایش جعبه کارت هدیه برای نمایش جعبه کارت هدیه در صفحه سبد خرید.
اجازه ویرایش آیتمهای سبد خرید برای فعال کردن ویرایش آیتمها توسط مشتریان در سبد خرید. این ویژگی زمانی مفید است که محصولات دارای مقادیری باشند که توسط مشتریان وارد شدهاند.
حداکثر تعداد آیتمهای سبد خرید — حداکثر تعداد محصولاتی که میتوانند به سبد خرید اضافه شوند.
انتخاب گزینه Carts shared between stores برای اشتراکگذاری سبد خریدها (و لیستهای علاقهمندی) بین فروشگاهها.
نمایش تصاویر محصول در سبد خرید برای نمایش تصاویر محصول در سبد خرید فروشگاه.
نمایش سبد خرید پس از افزودن محصول به سبد خرید برای نمایش صفحه سبد خرید بلافاصله پس از افزودن یک محصول به سبد خرید. وقتی این گزینه انتخاب نشود، مشتری در صفحهای که محصول به سبد خرید اضافه شده است باقی خواهد ماند.
تعداد فروشهای متقابل که میخواهید در صفحه تسویه حساب سبد خرید در فروشگاه عمومی نمایش داده شوند. عدد 0 را وارد کنید اگر نمیخواهید فروشهای متقابل نمایش داده شوند.
در پنل Mini shopping cart میتوانید موارد زیر را تعریف کنید:
نمایش سبد خرید مینی — منویی کشویی که در گوشه سمت راست بالای پنجره اصلی ظاهر میشود، زمانی که روی لینک "Shopping cart" حرکت موس قرار گیرد.
تعداد محصولات در سبد خرید مینی — حداکثر تعداد محصولاتی که در منوی کشویی سبد خرید مینی در فروشگاه عمومی نمایش داده میشوند.
نمایش تصاویر محصول در سبد خرید مینی برای تعیین اینکه آیا تصاویر در منوی کشویی سبد خرید مینی نمایش داده شوند یا خیر.
در پنل Wishlist میتوانید موارد زیر را تعریف کنید:
حداکثر تعداد آیتمهای لیست علاقهمندیها — حداکثر تعداد محصولات مختلفی که میتوانند به لیست علاقهمندیها اضافه شوند.
نمایش تصاویر محصول در لیست علاقهمندیها برای نمایش تصاویر محصول در لیستهای علاقهمندی مشتریان.
اجازه ارسال ایمیل لیست علاقهمندیها به دوستان برای مشتریان. وقتی این ویژگی فعال باشد، فیلد زیر نمایش داده خواهد شد:
اجازه ارسال ایمیل لیست علاقهمندیها به دوستان برای مهمانها.
اجازه افزودن محصولات "ناموجود" به لیست علاقهمندیها.
انتخاب گزینه Move items from wishlist to cart برای جابجایی محصولات از لیست علاقهمندیها به سبد خرید زمانی که روی دکمه Add to cart کلیک میشود. در غیر این صورت، محصولات کپی میشوند.
نمایش لیست علاقهمندیها پس از افزودن محصول برای نمایش صفحه لیست علاقهمندیها بلافاصله پس از افزودن یک محصول به لیست علاقهمندیها. وقتی این گزینه انتخاب نشود، مشتری در صفحهای که محصول به لیست علاقهمندیها اضافه شده است باقی خواهد ماند.
طراحی فروشگاه خود را با امکانات بیشمار و قالب اختصاصی به ما بسپارید. نمونه پروژه های اجرا شده ما را ببینید.
ناپ شاپ با برگزاری دوره های آموزشی در دانشگاهها، ارائه راهنمای فارسی، انجمن گفتگو، فیلم های آموشی، وبلاگ، طراحی انواع پلاگین ها و راه اندازی انواع فروشگاه اینترنتی، در توسعه ناپ کامرس در ایران تلاش میکند.